1. Responsable del Tratamiento
ZonaStand es responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestra
plataforma. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos de acuerdo con la
legislación vigente.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de registro: Nombre, email, número de WhatsApp
- Datos de tienda: Nombre de la tienda, productos, imágenes
- Datos de uso: Estadísticas de visitas, interacciones con la plataforma
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, dispositivo
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- Prestarte los servicios de la plataforma
- Gestionar tu cuenta y tienda virtual
- Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio
- Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
- Cumplir con obligaciones legales
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Tu consentimiento explícito al aceptar estos términos
- La ejecución del contrato de servicios
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios
5. Compartición de Datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto:
- Con tu consentimiento: Cuando autorizas expresamente
- Proveedores de servicio: Hosting, procesadores de pago
- Requerimientos legales: Cuando la ley lo exija
- WhatsApp: Tu número se comparte con clientes para facilitar pedidos
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluyendo:
- Cifrado de contraseñas
- Conexiones seguras (HTTPS)
- Acceso restringido a datos personales
- Copias de seguridad regulares
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre tus datos
- Rectificación: Corregir datos inexactos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: Oponerte a ciertos tratamientos
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestros canales oficiales.
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa y durante el período necesario para
cumplir con obligaciones legales. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
9. Cookies
Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma. Estas cookies son necesarias
para mantener tu sesión y preferencias. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cualquier cambio
significativo a través de la plataforma o por correo electrónico.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes
contactarnos a través de nuestros canales oficiales.